Очень доброжелательный персонал! Ни в одном отеле не встречала настолько дружелюбных и отзывчивых сотрудников, что среди администраторов, что среди горничных и работников бара. Очень вкусный и по-домашнему уютный завтрак - удобное время завтрака, во всех отелях до 10 утра, в Граде - до 10-30 и в выходные до 11-00. На один из завтрак в качестве бонуса предложили бокал шампанского, увы, я не пью, но все равно было приятно. Удачное расположение для тех, кто хочет пошопиться в лакшери-брендах Москвы - под боком ЦУМ, Шанель, Бёрберри, Тифанни и другие. До метро Охотный ряд идти минуты 3-4.

Расположение шикарное, сам отель внутри красивый и уютный. Тихо, хороших размеров номера, просторные ванные. Удобнейшие кровати, классное мягкое постельное белье и много подушек. Рядом много мест, где перекусить, близко от метро. В номере было ну оооочень тепло, почти что жарко, девушка на ресепшен решила проблему просто и эффектно - переселила в другой номер, где было прохладнее и удобнее. Вообще, ко всем просьбам персонал относится очень внимательно и максимально ответственно. Так что очень хороший вариант, будем надеяться, что уберут огрехи с уборкой.

Расположение отеля отличное! Очень уютный. Персонал приветливый, оформление заняло не больше минуты. Номер с сильным запахом табака сразу заменили.

Отличное месторасположение - центр Москвы. Отличная кухня (еду заказывал в номер): все очень вкусно! Приятный и доброжелательный персонал. Просторные номера с высокими полотками (останавливался в номере на втором этаже). Высокоскоростной беспроводной интернет. Оптимальное соотношение цены/качества. Непременно остановлюсь в этой гостинице еще раз!

Месторасположение, соотношение цена - качество

Местоположение, персонал все на уровне.